Le téléphone sonne. Vous, vous êtes sur le chantier.
Chaque appel manqué est un client qui essaie ailleurs. Eikoni décroche sous le nom de votre entreprise, prend le message ou règle la demande, et vous transmet l'essentiel — sans que vous ayez à interrompre votre travail.
Parler à Eikoni →Sous votre nom
Vos clients pensent parler directement à votre entreprise, jamais à un centre d'appels externe.
Message pris, action lancée
Chaque appel donne lieu à une prise de message claire, transmise immédiatement par le canal de votre choix.
Filtrage intelligent
Les urgences remontent tout de suite, le reste attend votre pause sans vous déranger sur le chantier.
Un appel, géré de bout en bout
Un client vous appelle un mardi à 14h pour une fuite urgente. Vous êtes sous un évier chez un autre client, impossible de décrocher. Eikoni répond immédiatement, sous le nom de votre entreprise, recueille l'adresse et la nature du problème, et vous transmet l'urgence en quelques minutes — pendant que vous terminez votre intervention en cours.
Pour les appels moins urgents (demande de devis, question générale, prise de rendez-vous), le message est pris et centralisé dans votre espace de gestion, avec un compte rendu clair de ce qui a été dit.
Inclus dès la formule Présence
300€/mois
L'accueil téléphonique fait partie du socle de base d'Eikoni — disponible dès la première formule, sans supplément.
Voir les formules →Sur ce service
Non — c'est tout le principe : votre numéro, votre nom, votre ton. Vos clients pensent parler à quelqu'un chez vous.
Les appels hors horaires sont pris en messagerie et vous parviennent dès la reprise du service, avec le détail de la demande.